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排隊叫号系統

産品特點:
蘭州排隊叫号系統排隊系統(或稱排隊機)是一種綜合運用計算機、網絡、多媒體、通訊控制的高新技術産品,以取代各類服務性窗口傳統的由顧客站立排隊的方式,改由計算機系統代替客戶進行排隊的産品。适用于各類窗口服務行業。
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産品介紹

蘭州排隊叫号系統

排隊系統(或稱排隊機)是一種綜合運用計算機、網絡、多媒體、通訊控制的高新技術産品,以取代各類服務性窗口傳統的由顧客站立排隊的方式,改由計算機系統代替客戶進行排隊的産品。适用于各類窗口服務行業。在國外已經廣泛應用于金融、醫院、電信以及各級政府對外服務窗口等行業。

 

蘭州排隊叫号系統

業務管理
1. 業務的名稱、隊列的屬性等;
2,定義每種業務開始和結束辦理的時間,每天處理的zui大業務數量,并能設置該業務是否暫停辦理,并能實現上下午分開設置;
3. 票号的順序可以是所有業務混排,也可以是每項業務單獨排号,号碼是由業務号和順序号兩部分組成;
4.特殊流程設置如優先級别,自動轉移等;
5.系統能支持多窗口多業務處理方式,一個業務可以對應多個窗口,也可以設定一個窗口辦理多種業務,能根據需要靈活定義優先級别,可按業務類型定義優先級也可通過中國工商網點業務系統提供的身份識别确定号碼優先級;若有人需同時辦理多種業務,系統在其辦理完一種業務後自動将其轉入另一業務隊列中,一票到底,無需重新取号排隊;
6.良好的接口與兼容能力,能夠實時與中國郵政網點業務系統數據通訊,在顧客取号、營業員呼叫顧客以及相關功能操作的同時,都能及時将信息發送到中國郵政網點業務系統,既體現出系統的協調統一,又能夠在中國郵政網點業務系統中形成完整的記錄信息,為中國郵政網點業務系統提供重要基礎數據;

 

 

系統分類:

1、從使用場所分:銀行排隊系統、醫院排隊叫号系統、探訪排隊系統、證券排隊叫号系統等。
2、從取票方式分:觸摸屏排隊系統、按鍵式排隊系統等。
3、從連接方式分:有線排隊機、半無線和無線排隊機三種排隊方案。



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